Garantie produits reconditionnés

Garantie des Produits Reconditionnés - 2 ans

Bienvenue sur recpap.fr, votre partenaire de confiance pour des solutions de sommeil de qualité. Nous sommes fiers de vous offrir des produits CPAP reconditionnés avec une garantie de 2 ans pour assurer votre tranquillité d'esprit.

Couverture de la Garantie

Tous nos produits reconditionnés sont couverts par notre garantie, garantissant leur bon fonctionnement. Nous nous engageons à résoudre tout dysfonctionnement résultant de défauts de fabrication ou de main-d'œuvre. Cependant, veuillez noter que certains éléments ne sont pas couverts par la garantie.

Exclusions de la Garantie

La garantie ne couvre pas les dommages causés par les éléments suivants :

Tabac : Les dommages causés par l'exposition au tabac ne sont pas couverts par la garantie.
Eau : Tout dommage résultant de l'exposition à l'eau n'est pas couvert.
Ozone : Les dommages causés par l'utilisation de l'ozone ne sont pas couverts par la garantie.

Procédure de Garantie

Si vous rencontrez un problème avec votre produit reconditionné, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Contact : Informez-nous du problème en nous contactant via notre service client.
2. Évaluation : Nous évaluerons le dysfonctionnement signalé.
3. Réparation : Si le produit est éligible, nous prendrons en charge les réparations nécessaires.

Veuillez noter que le délai de prise en charge d'un produit sous garantie pour réparation est de 15 jours après la réception du produit.

Frais de Port Retour

Les frais de port pour le retour du produit sont à la charge du client.

Notre objectif est de vous offrir un sommeil de qualité, et notre garantie est conçue pour vous soutenir tout au long de votre parcours avec recpap.fr.

Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Merci de faire confiance à recpap.fr pour vos besoins en solutions de sommeil.

Cordialement, L'équipe recpap.fr